b66d-এর গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে জানুন b66d কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং নিরাপদ রাখে।
b66d ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কিত আমাদের অনুশীলন বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করে। b66d-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি
b66d আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত এবং নির্ভরযোগ্য গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ করে।
১.১ আপনি সরাসরি যে তথ্য প্রদান করেন
- পূর্ণ নাম এবং তারিখ জন্ম (বয়স যাচাইয়ের জন্য — আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি হওয়া আবশ্যক)
- ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
- বাসস্থানের ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য)
- আর্থিক তথ্য — bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর (জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়ার জন্য)
- আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের বিষয়বস্তু
১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজারের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
- আপনার সেশনের সময়কাল এবং পৃষ্ঠা দর্শনের ইতিহাস
- গেমিং কার্যকলাপের লগ — বাজি রাখা, জয় ও পরাজয়ের রেকর্ড
- লেনদেনের ইতিহাস — জমা ও উত্তোলনের সময়, পরিমাণ এবং পদ্ধতি
- কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
b66d আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্যের কোনো অপব্যবহার বা অননুমোদিত ব্যবহার আমাদের নীতির সম্পূর্ণ বিরুদ্ধ।
- অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার b66d অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
- পরিষেবা প্রদান: গেমিং, বেটিং এবং আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
- পরিচয় যাচাইকরণ: জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
- গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং অনুরোধে সাড়া দিতে।
- আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলার জন্য।
- দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করতে এবং প্রয়োজনে সহায়তা প্রদান করতে।
- প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন: আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবার মান উন্নত করতে।
- নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সাইবার নিরাপত্তা হুমকি সনাক্ত এবং প্রতিরোধ করতে।
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
b66d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি এবং শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের সুরক্ষা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরগুলো নিয়ে গঠিত।
৩.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা
- SSL/TLS এনক্রিপশন — সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড
- সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত
- ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ-সনাক্তকরণ সিস্টেম সক্রিয়
- পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তা মানে প্রক্রিয়া করা হয়
- দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication) সমর্থিত
৩.২ সাংগঠনিক সুরক্ষা
- শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন
- কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা বিষয়ক প্রশিক্ষণ
- তথ্য প্রবেশাধিকার লগ নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়
৩.৩ তথ্য ধারণের মেয়াদ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা অবস্থায় আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য নির্দিষ্ট সময়কালের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে। এই সময়কাল অতিক্রান্ত হলে তথ্যগুলো নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগাভাগি
b66d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম আর্থিক তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে ভাগ করা হয়।
- প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, ক্লাউড স্টোরেজ এবং সাইবার নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীরা যারা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় বাধ্য।
- পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ সংস্থা।
- আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধ অনুযায়ী আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে।
- কর্পোরেট পরিবর্তন: ব্যবসায়িক একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, যেখানে নতুন সত্তা এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
সমস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরা আমাদের সাথে চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
কুকি নীতি
b66d ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মটি যথাযথভাবে পরিচালনা করতে।
৫.১ আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি
- অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এগুলো অপরিহার্য। এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
- কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (যেমন ভাষা সেটিং) মনে রাখার জন্য।
- বিশ্লেষণাত্মক কুকি: প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য এবং পরিষেবার মান উন্নত করার জন্য।
৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে b66d প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অধিকারসমূহ
b66d আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকারগুলো রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
- তথ্য দেখার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য ধারণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
- সংশোধনের অধিকার: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন।
- মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, যদি না আইনি কারণে তা ধরে রাখা প্রয়োজন হয়।
- প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
- তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
- সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় সম্মতির ভিত্তিতে প্রদত্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণের সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা
b66d শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এটি নিশ্চিত করে।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলার এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ব্যবস্থা নেব। যদি আপনি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ জানান।
আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর
b66d বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক একটি প্ল্যাটফর্ম। তবে আমাদের সার্ভার এবং প্রযুক্তি অবকাঠামো বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তর সর্বদা যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থার অধীনে হয় এবং প্রাপক দেশে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা মান বিদ্যমান।
আপনার তথ্য যে দেশেই সংরক্ষণ বা প্রক্রিয়া করা হোক না কেন, এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত সুরক্ষা মান সর্বদা প্রযোজ্য থাকবে।
নীতি পরিবর্তন ও হালনাগাদ
b66d সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করব:
- এই পৃষ্ঠায় হালনাগাদ নীতি প্রকাশ করা হবে এবং "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
- গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিশ পাঠানো হবে।
- পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন।
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন এবং সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
দায়িত্বশীল গেমিং ও তথ্য সুরক্ষা
আপনার তথ্যের নিরাপত্তা এবং দায়িত্বশীল গেমিং একে অপরের পরিপূরক। b66d আপনার গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে শুধুমাত্র আপনার নিজের সুরক্ষার জন্য। যদি আমাদের সিস্টেম অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে, আমরা আপনার সাথে গোপনীয়ভাবে যোগাযোগ করতে পারি।
দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।
আইনি ভিত্তি
b66d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করার জন্য নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিগুলোর উপর নির্ভর করে:
- চুক্তি সম্পাদন: আপনার সাথে আমাদের সেবা চুক্তি পূরণ করার জন্য।
- আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য তথ্য প্রক্রিয়া করা।
- বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা এবং প্ল্যাটফর্ম উন্নয়নের জন্য।
- সম্মতি: বিপণন যোগাযোগ এবং ঐচ্ছিক পরিষেবার জন্য আপনার প্রদত্ত সম্মতির ভিত্তিতে।
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন আছে?
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার পাশে আছে।
b66d-এ লগইন করুনআমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত এবং কার্যকরভাবে আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সেবা প্রদান করে।